公司動態
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西餐餐中服務流程PK賽

2020-12-31   瀏覽:641次

西餐餐中服務流程PK賽


    為了強化西餐廳整體服務質量,提升客戶的滿意度,崔經理帶領部門全體員工,針對西餐餐中服務流程、服務用語及服務中常見問題進行為期三周的場景模擬培訓,西餐廳員工每天早上提前半個小時來到自己的工作崗位,利用自己班前的寶貴時間,堅持培訓。11月22日,由崔經理主持,在二樓多功能廳開展了西餐廳餐中服務流程PK賽,為此次培訓畫上一個***句號。

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    通過此次PK賽,我們看到了西餐廳員工整體服務質量的提升,同時涌現出了一批新員工,如劉帆、蔡蕓麗、樊品品等人,雖然剛來沒多長時間,但是通過此次培訓,自身的服務技能都得到了明顯提高,相信在今后的工作中,他們會更加努力,用***優質服務為每位顧客帶來良好的消費體驗,為潤安酒店再度譜寫新篇章。